[APL WEBGUI]技術情報取得方法～GM200編～ Apresia Light 2021/12/08 14:26 運用・使用例・技術豆知識 サポート窓口へお問い合わせする際に！ 問い合わせする際は【技術サポート情報】と【設定情報】があったほうが障害切り分け、技術サポートを円滑に進めることができます。 今回はその取得方法を説明します！！ 技術サポート情報取得（ローカルPCに保存） 「Tools」をクリックしメニューを展開 「Tech-support Backup」をクリック 「Tech-support Backup to HTTP」をクリック 「Buckup」をクリック 技術サポート情報取得（TFTPサーバーに保存） 「Tools」をクリックしメニューを展開 「Tech-support Backup」をクリック 「Tech-support Backup to TFTP」をクリック 「TFTP Server IP」と「Destination File」を入力 例) 画像では、PC(192.0.2.100)に show tech_support.txt をアップロード 「TFTP Server IP」は192.0.2.100 「Destination File」は show tech_support.txt 「Buckup」をクリック Destination Fileには保存したいファイル名を入れよう！ ご意見、ご感想 ご意見、ご感想フォームはこちら
